Políticas de Envío

Política de envíos — Bludream®

En Bludream® (marca registrada, propiedad de Acojinamientos Sintéticos S.A.), trabajamos para que recibas tus productos en tiempo y forma, con total transparencia.

Cobertura Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Envío gratis Los envíos son gratuitos en compras a partir de $399.00 MXN.
Tiempo de entrega Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de compra, dependiendo de tu ubicación. Este plazo no incluye sábados, domingos ni días festivos, y puede variar en zonas de cobertura extendida.
Paqueterías Trabajamos con la paquetería que mejor cobertura y tiempo de entrega ofrezca para tu localidad. Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico tu número de guía para dar seguimiento al estatus de tu paquete.
Retrasos y errores de entrega Bludream® no se hace responsable por retrasos ocasionados por las paqueterías. Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su nombre, dirección y datos de contacto al momento de la compra. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
Paquetes perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega a su destino, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega (o a la fecha estimada de entrega, en caso de extravío) para iniciar el proceso correspondiente conforme a nuestra política de garantías y devoluciones.

¿Necesitas ayuda? Si necesitas ayuda para rastrear tu pedido, contáctanos durante nuestro horario de atención (lunes a viernes 09:00 hrs a 17:00 hrs y con gusto te apoyamos.

Fecha de última actualización: 01 de agosto de 2026.